Fecha de actualización: 22/09/2026

1. Introducción

KRYTIA reconoce la importancia de la privacidad y protección de los datos personales de sus usuarios, estudiantes, clientes, colaboradores, proveedores y demás personas que interactúan con la organización.

La presente Política de Privacidad establece los lineamientos bajo los cuales KRYTIA realiza el tratamiento de los datos personales, de conformidad con la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.

2. Responsable del tratamiento

Responsable: KRYTIA
NIT: 31578684
Domicilio: Cali, Colombia
Correo electrónico: KRYTIA10@GMAIL.COM
Teléfono: 311 501 8827
Sitio web: WWW.KRYTIA.COM

Correo institucional: pendiente de asignación.

3. Información que podemos recopilar

KRYTIA podrá recopilar, entre otros, los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos.
• Documento de identificación, cuando sea necesario para la prestación del servicio.
• Información de contacto.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Información relacionada con la inscripción y participación en cursos.
• Información académica y profesional necesaria para la certificación.
• Información relacionada con pagos y facturación, cuando corresponda.
• Registros de asistencia, evaluaciones y actividades académicas.
• Información técnica relacionada con el uso de plataformas virtuales.

KRYTIA procurará recolectar únicamente la información necesaria para cumplir las finalidades informadas al titular.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

1. Gestionar la inscripción y matrícula a cursos y programas de formación.
2. Prestar los servicios educativos contratados.
3. Generar certificados de participación o aprobación.
4. Realizar seguimiento académico.
5. Gestionar pagos, facturación y procesos administrativos.
6. Enviar información relacionada con los cursos adquiridos.
7. Informar sobre cambios, novedades o actividades académicas.
8. Atender solicitudes, preguntas, peticiones, quejas y reclamos.
9. Cumplir obligaciones legales y contractuales.
10. Realizar actividades de evaluación y mejoramiento de los servicios.
11. Enviar información comercial o promocional cuando el titular haya otorgado la autorización correspondiente.

5. Derechos de los titulares

De acuerdo con la legislación aplicable, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Conocer el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar consultas y reclamos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
• Revocar la autorización cuando sea legalmente posible.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

6. Seguridad de la información

KRYTIA implementará medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.

7. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y durante los períodos que establezca la legislación aplicable.

8. Tratamiento de datos sensibles

KRYTIA procurará evitar la solicitud de datos sensibles que no sean necesarios para la prestación de sus servicios.

Cuando excepcionalmente sea necesario realizar tratamiento de datos sensibles, se solicitará la autorización correspondiente y se informará al titular sobre la finalidad específica del tratamiento.

9. Datos de menores de edad

Cuando los servicios de KRYTIA involucren menores de edad, se aplicarán las medidas especiales previstas por la legislación colombiana y se procurará garantizar la protección de sus derechos fundamentales.

10. Proveedores y encargados del tratamiento

KRYTIA podrá contratar proveedores tecnológicos, plataformas educativas, servicios de alojamiento, sistemas de facturación, plataformas de pago u otros terceros que requieran acceso a información personal para prestar servicios a KRYTIA.

En estos casos se adoptarán las medidas contractuales y de seguridad correspondientes.

11. Consultas y reclamos

Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales mediante los canales habilitados por KRYTIA.

Correo: KRYTIA10@GMAIL.COM
Teléfono / WhatsApp: 311 501 8827

Asunto sugerido: Protección de datos personales

KRYTIA dará trámite a estas solicitudes conforme a los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.

12. Vigencia

La presente Política de Privacidad rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada cuando resulte necesario.

Las modificaciones podrán ser comunicadas a través de los canales institucionales correspondientes.